Договор-оферта на оказание услуг DocInspect API

Редакция от 28 августа 2026 года (редакция 2). Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Белова П.Д. (далее — «Исполнитель») и содержит условия рамочного договора (ст. 429.1 ГК РФ) на оказание услуг доступа к сервису DocInspect API (далее — «Сервис»), размещённому по адресу api.docinspect.ru.

1. Акцепт оферты

Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является любое из действий: оплата тарифа банковской картой в личном кабинете, оплата счёта, выставленного Исполнителем, либо использование Сервиса в рамках бесплатного объёма. Использование бесплатного объёма не порождает платёжных обязательств — платные условия применяются только с момента оплаты. Акцепт означает полное принятие условий оферты. Заказчиком может выступать юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или дееспособное физическое лицо (далее — «Заказчик»).

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику за плату доступ к Сервису — программному интерфейсу (API) и личному кабинету для автоматизированной обработки документов Заказчика (гл. 39 ГК РФ). Услуга считается оказываемой с момента предоставления доступа и оказанной в соответствующей части в момент обработки каждой страницы документа, переданной через API. Документы Заказчика обрабатываются без сохранения (stateless) и не хранятся Исполнителем.

3. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на API, программное обеспечение Сервиса, документацию и обозначения Сервиса принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется простое (неисключительное) право использовать API и документацию исключительно для получения услуг, без права сублицензирования, копирования, модификации, декомпиляции и перепродажи. Права на загружаемые Заказчиком документы и на результаты их обработки сохраняются за Заказчиком.

4. Тарифы и порядок расчётов

Тарифы публикуются на странице api.docinspect.ru/pricing и являются неотъемлемой частью оферты. Все цены указаны в рублях и являются итоговыми — НДС не облагается (Исполнитель применяет УСН, ст. 346.11 НК РФ). Если в силу требований законодательства у Исполнителя возникнет обязанность по уплате НДС, соответствующие изменения цен вводятся новой редакцией оферты в порядке раздела 15. Обработка сверх включённого объёма тарифицируется по цене, указанной на странице тарифов, и включается в следующий расчёт.

Оплата производится: банковской картой через интернет-эквайринг Т-Банка (Т-Касса) — для любых Заказчиков; безналичным переводом по счёту — для юридических лиц и ИП. При оплате картой кассовый чек (54-ФЗ) формируется автоматически и направляется на email Заказчика. Закрывающие документы для юридических лиц и ИП (акт оказанных услуг) предоставляются по запросу на info@docinspect.ru; акт считается принятым, если в течение 5 рабочих дней с даты направления Заказчик не представил мотивированных возражений.

5. Подписка и автопродление

Оплата картой включает выбранный тариф на 30 календарных дней и активирует автопродление: по окончании периода стоимость тарифа списывается с сохранённой карты Заказчика. Не позднее чем за 24 часа до очередного списания Исполнитель направляет на email Заказчика уведомление с суммой, датой списания и прямой ссылкой на отключение автопродления (ст. 16.1 Закона РФ № 2300-I).

Заказчик может отказаться от автопродления в любой момент в электронной форме — переключателем в личном кабинете (раздел «Платежи»); отказ прекращает использование сохранённых платёжных реквизитов для последующих списаний. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего аккаунт переводится на бесплатный тариф. Неиспользованный остаток включённого объёма на следующий период не переносится. Повторная оплата действующего тарифа до окончания оплаченного периода не производится — продление выполняется автопродлением. Смена тарифа выполняется оплатой нового тарифа: он вступает в силу немедленно на 30 календарных дней с момента оплаты, а стоимость неиспользованного остатка текущего периода автоматически пересчитывается в дополнительные дни нового тарифа пропорционально его стоимости; денежный возврат при смене тарифа не производится, оплаченная стоимость не сгорает.

6. Отказ от услуг и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент: Заказчики — юридические лица и ИП — на основании ст. 782 ГК РФ, Заказчики- потребители — также на основании ст. 32 Закона РФ № 2300-I. Для возврата необходимо написать на info@docinspect.ru с адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт. Возврат выполняется пропорционально оставшейся части оплаченного периода (за вычетом стоимости фактически оказанных услуг), на ту же карту, которой была произведена оплата, не позднее 10 календарных дней с даты получения требования.

7. Порядок пользования Сервисом

Доступ предоставляется через личный кабинет (вход по одноразовой ссылке на email) и API-ключи Заказчика. Стороны признают, что вход по одноразовой ссылке и API-ключи являются простой электронной подписью Заказчика (ст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ): действия, совершённые из аккаунта или с использованием ключей Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком. Заказчик отвечает за сохранность своих API-ключей. Лимиты тарифа применяются к аккаунту Заказчика в совокупности по всем его API-ключам.

Запрещается: передавать через Сервис контент, нарушающий законодательство РФ; перепродавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя; предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса или обход его технических ограничений.

8. Приостановка доступа и расторжение Исполнителем

Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при нарушении раздела 7, при действиях, создающих угрозу безопасности или работоспособности Сервиса, а также при просрочке оплаты более 5 календарных дней. Доступ восстанавливается в течение 1 рабочего дня после устранения основания приостановки; приостановка не прекращает обязанность оплатить фактически оказанные услуги.

Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Заказчика за 30 календарных дней, а при существенном нарушении условий оферты — с момента направления уведомления. Неиспользованная часть оплаченного периода возвращается пропорционально, за исключением расторжения в связи с нарушением.

9. Заверения Заказчика

Заказчик заверяет (ст. 431.2 ГК РФ), что: обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для заключения договора; располагает законными основаниями на обработку передаваемых документов, включая согласия субъектов персональных данных, где они требуются; передаваемые материалы не нарушают закон и права третьих лиц. Заказчик возмещает Исполнителю убытки, вызванные недостоверностью этих заверений.

10. Персональные данные. Поручение на обработку

Обрабатываемые документы могут содержать персональные данные третьих лиц. В этой части настоящий раздел является поручением Заказчика-оператора Исполнителю (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) на следующих условиях. Перечень операций: получение документов через API, автоматизированный анализ и извлечение данных, передача результата Заказчику, уничтожение после завершения обработки. Цель обработки: оказание Заказчику услуг по настоящему договору; иные цели не допускаются. Исполнитель обязуется: соблюдать конфиденциальность персональных данных; обеспечивать их безопасность в соответствии со ст. 19 152-ФЗ, применяя правовые, организационные и технические меры (включая меры ст. 18.1 152-ФЗ); не хранить документы после завершения обработки; выполнять автоматическое обезличивание персональных данных и реквизитов перед любым обращением к внешним языковым моделям; по запросу Заказчика предоставлять сведения об обработке; уведомлять Заказчика о ставших известными инцидентах с персональными данными не позднее 24 часов.

Обработка выполняется на серверах на территории Российской Федерации; языковые модели, используемые Сервисом, размещены в российской инфраструктуре. Персональные данные самого Заказчика (email, реквизиты) обрабатываются согласно Политике обработки персональных данных (api.docinspect.ru/privacy).

11. Данные после прекращения договора

Документы Заказчика не хранятся Исполнителем в силу stateless- архитектуры Сервиса. После прекращения договора Исполнитель хранит только данные аккаунта и биллинговые записи в течение сроков, установленных законодательством (налоговый и бухгалтерский учёт), после чего уничтожает их.

12. Конфиденциальность

Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную при исполнении договора, включая содержание документов Заказчика, API-ключи и условия индивидуальных тарифов, в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения, кроме случаев, предусмотренных законом.

13. Доступность и поддержка

Сервис доступен круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических и регламентных работ, о которых Исполнитель по возможности уведомляет заранее. Гарантированный уровень доступности настоящей офертой не устанавливается. Техническая поддержка оказывается по адресу info@docinspect.ru в рабочие дни.

14. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель не гарантирует пригодность результатов обработки для конкретных целей Заказчика. Результат автоматизированного распознавания носит вспомогательный характер; Заказчик самостоятельно проверяет данные перед использованием в юридически значимых действиях. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний расчётный период; упущенная выгода и косвенные убытки возмещению не подлежат. Ограничения настоящего раздела применяются в максимальной степени, допустимой законодательством, и не применяются к Заказчикам-потребителям в части, противоречащей Закону РФ № 2300-I «О защите прав потребителей».

Исполнитель вправе использовать обезличенные данные о работе Сервиса (метрики запросов, типы документов, показатели качества распознавания) для эксплуатации, статистики и улучшения Сервиса. Содержание документов Заказчика для обучения моделей не используется.

15. Срок действия и изменение условий

Договор действует с момента акцепта до конца оплаченного периода и продлевается оплатой следующего периода. Условия, действующие в течение оплаченного периода, не изменяются. Новая редакция оферты публикуется на этой странице не менее чем за 10 календарных дней до начала применения и является офертой на следующие расчётные периоды; оплата или автопродление после уведомления о новой редакции означает её акцепт.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), включая массовые отказы каналов связи, центров обработки данных и внешних провайдеров инфраструктуры, находящиеся вне разумного контроля Сторон. Сторона уведомляет другую Сторону о таких обстоятельствах в течение 10 дней.

17. Споры

Применимое право — законодательство РФ. Стороны стремятся к досудебному урегулированию: претензии направляются на info@docinspect.ru, срок ответа — 30 календарных дней. Для Заказчиков — юридических лиц и ИП досудебный порядок обязателен, споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя; для Заказчиков-потребителей досудебный порядок является правом, а не обязанностью, подсудность определяется по выбору потребителя в соответствии с Законом РФ № 2300-I.

18. Реквизиты Исполнителя

ИП Белов П.Д., ИНН 771888412003, ОГРНИП 323774600786813. Адрес: г. Москва, ул. 3-я Рыбинская, д. 1. Email: info@docinspect.ru. Сервис работает круглосуточно; поддержка — в рабочие дни. Юридически значимые сообщения направляются на email Сторон (для Заказчика — адрес, указанный при регистрации) и считаются полученными в рабочий день, следующий за днём отправки; Стороны признают такую переписку надлежащей письменной формой, включая претензии.